La crisis económica global sin duda cambió muchos aspectos en los hábitos de compra de los consumidores
Mintel (www.mintel.com/) anticipa las nuevas tendencias de consumo en este nuevo escenario social:
- Actitud ahorradora: tras el parón económico los consumidores prefieren estar preparados, son cautelosos. Las marcas deben ofrecer beneficios a largo plazo.
- Nuevas formas para el retail: la venta online crece rápidamente. Las tiendas tradicionales tendrán que ser más creativa (deberá ofrecer consejo experto y la experiencia en el punto de venta cobrará importancia.
- Nuevas tecnologías: el acceso mediante móviles y demás tecnologías mejora la calidad de vida ampliando el espacio de ocio, consumo y servicios como localizar tiendas, marcas, servicios, promociones.
- Educación y formación. La incertidumbre económica y laboral incentiva la educación superior.
- Mujeres al poder. Las mujeres están imponiendo nuevos roles y la edad ya no es un determinante.
- Jubilaciones pospuestas. Cada vez más personas continúan trabajando superada su edad de jubilación. Y este target aún no ha sido explotado por los anunciantes.
- El mercado XL crece. La actitud respecto al peso se está polarizando entre supersaludables e indulgentes. Los diseñadores se suben al carro de las tallas grandes y los cosméticos reafirmantes y adelgazantes acentúan su tecnicidad. En paralelo, los packagings ofrecen más información nutricional y los alimentos se fraccionan en porciones equilibradas.
- Los urbanitas se concientizan. Los productos sanos ganan adeptos.
- La era digital. Las máquinas reemplazan a las personas en nuevos territorios. Como contrapartida se búscan servicios hiperpersonales.
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